Jacinthe Gastronomie créatrice de de bons petits plats scolaires – Le meilleur traiteur scolaire en Haute Yamaska

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Mise à jour 2026-2027

Volume de courriels
Nous recevons beaucoup de courriels chaque semaine. Pour répondre vite et sans rien échapper, un système d’intelligence artificielle trie les demandes.
Ajoutez Jacinthe Traiteur à vos contacts de confiance et sortez-nous de vos indésirables — sinon nos réponses ne se rendent pas jusqu’à vous.
Vérifiez vos dates
C’est à vous de vérifier les dates que vous avez choisies. Une fois le repas préparé ou livré, nous ne pouvons plus rien y changer.
Vous pouvez déplacer un repas vous-même jusqu’à 21 h la veille, dans « Mes repas réservés », sous le calendrier.
Téléphone non disponible de 10 h à 14 h 30
C’est l’heure de la préparation et de la livraison des repas : nous ne répondons pas aux appels.
Écrivez-nous à info@jacinthe.pro, on vous revient.
Suivi de vos commandes
Vos commandes sont dans votre compte, à deux endroits : sous le calendrier, dans « Mes repas réservés », où vous voyez si le repas est payé ; et dans votre compte, sous « Commandes ».
Vous recevez deux courriels : « Vos menus sont réservés » quand vous commandez, puis « Vos menus sont payés » quand votre virement est reçu. C’est le second qui fait preuve de paiement et qui confirme que votre enfant est inscrit.
Merci pour votre soutien
Vos messages nous touchent énormément. Aimez nos pages, écrivez-nous sur les réseaux sociaux — on partage parfois vos témoignages!

Jacinthe Traiteur Créatrice de bonheur culinaire

Commandez les repas de vos enfants, jusqu’à 8 semaines à l’avance.

Choisissez vos journées Cochez-les dans la grille ci-dessous. Les journées grises sont fermées : congé, journée pédagogique, ou jour non servi par l’école.
Choisissez le repas de chaque enfant Une seule option par personne : un enfant ne peut avoir qu’un repas par jour. La grosse portion est une option, pas un repas de plus.
Ajoutez au panier Le bouton de la journée n’envoie que cette journée-là. Pour plusieurs journées d’un coup, servez-vous de l’encadré au bas de la grille.
Passez à la caisse et écrivez le nom du payeur Le nom complet de la personne qui envoie l’argent — maman, papa, grand-mère — exactement comme il apparaîtra sur le virement. Ce n’est pas forcément le titulaire du compte.
Attendez le bouton vert, puis envoyez votre virement Sur la page de confirmation, cliquez CONFIRMER et attendez que le bouton devienne vert (✅ CONFIRMÉ). Ne quittez pas la page avant, et n’envoyez pas d’argent avant. Ensuite seulement : virement du montant exact à commande@jacinthe.pro. Quand il est reçu, vos repas passent au vert sous le calendrier et vous recevez le courriel « Vos menus sont payés ».

Commandez avant midi la veille. Ex. : repas du lundi → commande avant dimanche midi.

Virement Interac seulement. Aucun autre mode de paiement n’est accepté.

Repas payé = enfant sur la liste. Réservé n’est pas payé : un repas impayé 24 h avant le service n’est pas préparé.

Paiement sans commande = refusé. Un montant partiel aussi : l’enfant ne se rend pas sur la liste.

Un problème ? Écrivez-nous à info@jacinthe.pro. Pour déplacer un repas, servez-vous du panneau « Mes repas réservés », sous le calendrier.

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Chez Jacinthe, nous aimons préparer des plats succulents pour égayer vos papilles!"